Más de 4.550 empresas han empleado la nueva web del Servicio Andaluz de Empleo (saempleo.es) para la búsqueda de profesionales, ofertando a través de este canal, que se puso en marcha en abril de este año, más de 142.400 puestos de trabajo. El nuevo espacio mejora las prestaciones del anterior a través de sistemas de uso más ágiles, accesibles e intuitivos y refuerza la oferta de servicios digitales disponibles tanto para las empresas como para las personas demandantes de empleo. Todos esos avances están permitiendo suministrar a la web una media de 1.300 ofertas diarias.
La web integra todos los servicios y datos en un mismo sitio e incorpora herramientas tecnológicas para desplegar al completo una nueva cartera de servicios digitales para las personas que quieren trabajar y las empresas o entidades que quieren contratar, ofreciendo recursos de información, orientación y acceso personalizados, para mejorar tanto los niveles de empleabilidad y como de contratación. Cuenta con una parte pública, con información estructurada por procesos y servicios de interés para las personas y las empresas, y una parte privada donde, previa identificación, se accede a un espacio en el que se integran las gestiones individuales relacionadas con la demanda de empleo, la información personal, las ofertas y las candidaturas.
La web saempleo.es ofrece a las empresas una nueva manera de gestionar las ofertas de empleo, 100% 'online', optando entre autogestionarlas directamente, publicando y seleccionando las candidaturas de entre los perfiles interesados, o con un asesoramiento experto con el soporte de los técnicos de empleo, que les ayudan a definir y completar la oferta que responda a sus requisitos y necesidades, y sea atractiva para las personas candidatas.
Saempleo.es permite a las empresas, además, hacer un seguimiento completo y en tiempo real de sus candidaturas y designar otros perfiles autorizados para un mismo CIF o identificador fiscal, para que puedan realizar gestiones en su nombre, por ejemplo, desde distintos departamentos o sedes. También se da cabida a las gestorías laborales, que actúan como autorizadas en representación de sus empresas clientes. Desde abril, se han sumado 175 gestorías.
La nueva página del SAE, que ha recibido más de 5,7 millones de visitas, forma parte de las actuaciones encaminadas a avanzar hacia una reforma integral de los servicios públicos de empleo en Andalucía, iniciadas con el despliegue del Modelo de Gestión Integral, que ha supuesto un cambio de paradigma en los servicios de intermediación y orientación, además de una apuesta por el refuerzo de las herramientas telemáticas.
Entre ellas, la 'app' del SAE, que ha sido rediseñada para conectar con saempleo.es, con la incorporación de novedades como el acceso con huella o la integración del buscador de cursos de formación. Hasta ahora, más de 4,56 millones de dispositivos tienen instalada la aplicación, que cuenta con más de 1,12 millones de usuarios activos.
De hecho, casi la mitad de las primeras inscripciones como demandante de empleo registradas en lo que va de año han sido de manera telemática, a través de la web y la 'app' del SAE, sin necesidad de desplazarse ni acudir a una oficina de empleo, casi 4.000. El usuario se registra a través del formulario habilitado de forma digital, que permite la inscripción completa si acredita su identidad mediante los sistemas que ofrece la plataforma y activa de manera directa la demanda de empleo sin necesidad de desplazarse a la oficina. Con respecto a 2024, se ha registrado un incremento del 58% en el uso del formulario de autoinscripción con certificado digital.
De enero a noviembre de este año, se han llevado a cabo en la comunidad un total de 2,89 millones de renovaciones de la demanda, de las que el 94% se hicieron a través de la web, la 'app' o los puntos de empleo. En cuanto a las reinscripciones de la demanda, se registraron 2,17 millones, el 90% a través de canales telemáticos.
En el marco de este modelo, también se ha puesto en marcha el distrito único, que permite a los usuarios elegir el día y la hora que más le convengan para ser atendidos, tanto de manera presencial como telefónica, en cualquier oficina de empleo. Del total de citas atendidas este año, alrededor de 90.000 fueron gestionadas en una oficina distinta a la que corresponde por código postal.
Citas previas
Con este nuevo sistema, el SAE amplía las opciones de disponibilidad para recibir atención, garantizando más tiempo para la atención personalizada por parte de los técnicos del SAE. De enero a noviembre de 2025, se han solicitado en el SAE más de 2,14 millones de citas previas, de las que el 53% se llevó a cabo por medios telemáticos (más de 1,29 millones).
Esta transformación ha llegado también de la mano de herramientas inéditas como la del Perfilado Estadístico, que permite realizar predicciones de comportamiento futuro del mercado laboral y adecuar, a través de herramientas basadas en la inteligencia artificial y el big data, la información disponible sobre la formación y posibilidad de empleabilidad de cada persona desempleada a las ofertas que presentan las empresas.
Desde el pasado mes de marzo, los técnicos del SAE han llevado a cabo más de 21.300 sesiones de atención a la persona demandante mediante el uso de esta herramienta, especialmente para la recomendación de ofertas de empleo y de cursos de formación y la inscripción en ofertas.
El despliegue del modelo de gestión integral también ha supuesto la mejora de las herramientas digitales de atención, como el nuevo Portal Interno SILA (Sistema de Intermediación Laboral de Andalucía) o el pilotaje para la implementación total de las herramientas de Perfilado Estadístico, que permiten realizar predicciones de comportamiento futuro del mercado laboral.
