El delegado de Justicia, Administración Local y Función Pública en Sevilla, Javier Millán, ha destacado la apuesta de la Junta por “humanizar” la atención a las víctimas en los tribunales, como uno de los ejes del Plan Estratégico de la Justicia en Andalucía 2023-2030. Una humanización del servicio judicial centrada especialmente en los colectivos más vulnerables, como las mujeres víctimas de violencia de género, y que incluye dotar a las sedes judiciales de salas de espera seguras y amigables como la que se ha habilitado en la capital sevillana para la jurisdicción especializada de Violencia sobre la Mujer.
Millán ha visitado las nuevas instalaciones diseñadas para “convertir el espacio en una herramienta activa de protección, acogida y acompañamiento emocional para las víctimas de violencia de género, alineando el entorno físico con la labor humana y social que desarrollan diariamente los profesionales que las atienden a través del Servicio de Asistencia a Víctimas de Andalucía (SAVA)”.
Para ello, la Delegación de Justicia ha invertido 22.000 euros en el equipamiento de esta nueva sala de espera y el proyecto de interiorismo en el que “todo está pensado, desde los colores, la iluminación y los materiales, así como la incorporación de elementos naturales, vegetación y referencias biofílicas para contribuir a crear entornos que reduzcan el estrés y la ansiedad, den sensación de seguridad y dignidad”, según ha explicado Millán.
Además, la sala cuenta con un área específica para niños y niñas, incluyendo zona de lactancia para las víctimas con hijos bebés.
Para el delegado, el entorno creado ayuda al acompañamiento emocional de las víctimas y transmite confianza desde que llegan al edificio judicial, contribuyendo a que perciban una atención más humana, cercana y respetuosa y a su confianza en las instituciones públicas.
La puesta en marcha de este tipo de salas de espera forma parte del Plan de Humanización de la Justicia y son instalaciones que se están incorporando en las nuevas sedes incluidas en el Plan de Infraestructuras Judiciales junto a itinerarios separados para víctimas y victimarios que eviten cualquier tipo de contacto, incluso visual, con el agresor; así como, salas Gesell para la toma de declaración a víctimas vulnerables -incluidos también menores y personas con discapacidad- donde su testimonio puede ser grabado para su uso como prueba preconstituida en los juicios, evitando así que tengan que declarar varias veces y la revictimización que ello conlleva.
Además de las infraestructuras, el Plan de Humanización de la Justicia incluye también nuevos servicios como la figura del facilitador judicial y el servicio de traducción de autos y sentencias a lenguaje fácil, penados para hacer más cercana la Justicia a personas con discapacidad intelectual o dificultades de comprensión. También la por la mediación, incluida en el sistema de Justicia Gratuita y la puesta en marcha del Servicio de Mediación Penal de Andalucía (SEMPA), público y gratuito, que ya ha logrado más de 4.000 acuerdos entre las partes que han evitado otros tantos juicios.
La atención específica a las víctimas de violencia de género también se ha mejorado con la ampliación de las guardias específicas para el turno de oficio especializado de la Abogacía o las subvenciones al Consejo Andaluz de Colegios de Procuradores para garantizar que las mujeres estén siempre representadas por un procurador en todas las fases del procedimiento, aunque no se obligatorio.
Además, tras la ampliación de las competencias de esta jurisdicción a los delitos sexuales fijada en la Ley de Eficiencia del Servicio Público de Justicia de 2025, la Junta ha transformado 24 puestos genéricos de personal funcionario de Justicia en puestos específicos para reforzar las plantillas dedicadas a esta materia.