Una incidencia técnica en la infraestructura de telecomunicaciones ha paralizado este 26 de marzo de 2026 gran parte de los servicios digitales de la Junta de Andalucía. El problema afecta a miles de usuarios en toda la región, incluyendo a los vecinos de Marchena y la provincia de Sevilla, que se encuentran imposibilitados para realizar gestiones telemáticas básicas. La Agencia Digital de Andalucía ha asumido la reparación de este fallo informático, que impide el funcionamiento normal de la administración autonómica desde primera hora.
Trámites ciudadanos bloqueados
El origen de la caída se localiza específicamente en los sistemas de identificación y firma electrónica. Dado el alto grado de digitalización del gobierno andaluz, este contratiempo impide el acceso a aplicaciones fundamentales que prestan servicio directo a la población. Entre las plataformas inutilizadas destacan el Registro Electrónico para la presentación de documentación formal, la Carpeta Ciudadana, el sistema central de notificaciones y la Tarjeta Sanitaria Virtual, herramientas esenciales en el día a día.
Impacto en los empleados públicos
El colapso de la red no solo perjudica a los ciudadanos, sino que arrastra también a la maquinaria interna de la institución. Temporalmente, el personal laboral y los funcionarios de la administración carecen de conexión a sus principales plataformas de gestión. Aplicaciones corporativas vitales para el funcionamiento interno como el Portafirmas, Bandeja, Cronos y Sirhus se encuentran inoperativas, lo que ralentiza enormemente los procesos burocráticos en todas las consejerías.
Descartan un posible ciberataque
Ante la magnitud del apagón digital, los equipos técnicos de la Agencia Digital de Andalucía han priorizado el restablecimiento del sistema con carácter de máxima urgencia. Los primeros análisis revelan que la avería no responde a ningún patrón delictivo, descartando oficialmente la hipótesis de una incursión externa contra las redes públicas. Las labores de reparación se centran en estos momentos en la reconfiguración de la explotación de los sistemas para devolver la normalidad a la plataforma.
