La Diputación de Sevilla, a través de la Sociedad de Informática INPRO, está haciendo importantes esfuerzos para impulsar y acompañar a los ayuntamientos en la implantación de la administración electrónica, facilitando así el acceso digital a los servicios municipales de la ciudadanía y el personal administrativo.
Actualmente, 66 entidades locales utilizan la Plataforma de Tramitación Electrónica MOAD -basada en i-MOAD, plataforma del repositorio de software libre para las administraciones locales de Andalucía- gracias al apoyo y asesoramiento que brinda INPRO.
Esta plataforma permite a los vecinos y vecinas realizar trámites, consultas y gestiones administrativas de forma telemática y al personal municipal, gestionar expedientes de manera digital y en todas su fases.
A fecha de 23 de julio de 2025, esta herramienta cuenta con 2.434 tramitadores activos en las entidades locales de la provincia.
Los datos reflejan un crecimiento significativo: en 2024 se abrieron 245.930 expedientes y en lo que va de 2025 ya se han generado 140.918. En cuanto a la participación ciudadana, 101.803 personas iniciaron trámites en 2024 y 61.522 lo han hecho desde el 1 de enero hasta el 23 de julio de 2025.
Además, INPRO ha brindado soporte resolviendo 2.139 consultas a las entidades locales en 2024. En lo que va de 2025 ya son 1.234. También ha atendido un total de 227 solicitudes de mejora y adaptación de la plataforma realizadas entre 2024 y finales de julio, reforzando así la calidad y funcionalidad del sistema.
Este proyecto evidencia el compromiso institucional de modernizar la gestión pública local y acercar la administración a la ciudadanía mediante procesos más ágiles, accesibles y eficientes.
